Términos y condiciones

1. Identificación y contacto

Este sitio presenta los servicios de Solge Ambiental SPA relacionados con la huella de carbono y el acompañamiento en procesos de HuellaChile. Para consultas sobre estas condiciones, escribe a phidalgo@solgeambiental.cl o comunícate al +56 9 5069 2595.

2. Uso responsable del sitio

Puedes navegar por el sitio para conocer nuestros servicios. Utiliza los formularios y canales de contacto de forma responsable, sin enviar información falsa, contenido ilícito, mensajes automatizados no solicitados ni archivos que puedan afectar su funcionamiento.

3. Información publicada

Los contenidos describen nuestros servicios de manera general. El alcance de cada proyecto y sus requisitos se revisan según la situación de cada empresa. Los ejemplos, diplomas y experiencias publicados corresponden a casos particulares y no aseguran resultados idénticos para otras organizaciones.

4. Consultas y contratación

Enviar un formulario, un correo o un mensaje de WhatsApp permite solicitar información o una propuesta. Ese contacto no constituye por sí solo la contratación de un servicio ni genera una obligación de pago.

Antes de iniciar un servicio, las partes deberán acordar su alcance, precio, forma de pago, plazos, entregables y responsabilidades en una propuesta o contrato. Las condiciones de modificación, cancelación y eventuales devoluciones deberán establecerse en ese acuerdo, respetando los derechos que correspondan.

5. Antecedentes y resultados

La evaluación de cada proyecto requiere antecedentes completos y correctos de la organización. Su disponibilidad y calidad pueden influir en el trabajo y sus plazos; los ajustes deberán comunicarse y acordarse durante el servicio.

El acompañamiento de Solge Ambiental SPA no equivale al otorgamiento automático de un diploma, sello o certificación. Las evaluaciones y decisiones que correspondan a verificadores u organismos externos dependen de sus propios procesos y requisitos.

6. Contenidos y marcas

Los textos, fotografías, logotipos y documentos del sitio pertenecen a Solge Ambiental SPA o a sus respectivos titulares. Puedes consultarlos y compartir enlaces al sitio. Para reutilizarlos en publicaciones o materiales comerciales, solicita la autorización que corresponda. La aparición de marcas o diplomas de terceros no transfiere derechos sobre ellos.

7. Datos personales

El tratamiento de la información que envías se describe en nuestra Política de Privacidad. Allí puedes consultar las finalidades del uso de tus datos y el canal para solicitar su actualización, rectificación o eliminación.

8. Disponibilidad y enlaces externos

El sitio puede presentar interrupciones temporales por mantenimiento o incidencias técnicas. Si un formulario no funciona, puedes contactarnos por correo o teléfono. Los enlaces a plataformas externas, como WhatsApp, llevan a servicios sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

9. Actualizaciones

Podemos actualizar este texto para reflejar cambios en el sitio o en nuestros servicios. La versión publicada indicará su fecha de actualización. Estos cambios no alteran por sí solos las condiciones de servicios previamente contratados ni limitan los derechos que correspondan conforme a la normativa aplicable.

Última actualización: 28 de septiembre de 2026.